FAQ

1. Creare un ordine

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Per iniziare una sessione e iniziare a giocare con i nostri PRO, devi avere un account Discord o Telegram. Per iniziare una nuova sessione, puoi effettuare un ordine attraverso il nostro sito web o Discord o Telegram. Se vuoi farlo attraverso il sito web, devi: Vai qui vuejs-project (zeyplay.com)

  • - Puoi registrarti attraverso Discord, Google, Steam, Blizzard, Facebook, Apple ID. Premi il pulsante d'iscrizione e sarai portato alla schermata di selezione del gioco.
  • - È possibile selezionare il livello di giocatore pro (semi pro, pro, streamer) selezionare la piattaforma (PC, XBOX, PS)
  • - Scegliere la lingua (russo, inglese, ecc.)
  • - Scegli l'obiettivo del tuo gioco (allenamento, vittoria o massima uccisione)
  • - Inserisci il tuo nickname in-game (Esempio ID Blizzard: reddyrus#567834)

Se ci sono giocatori PRO disponibili con lo stato online, li vedrai nella pagina principale del tuo profilo. Dopo averne scelto uno, il nostro sistema invierà una richiesta al giocatore PRO, che dovrà rispondere entro 2 minuti. Se per qualsiasi motivo non può farlo, ti verranno offerti altri giocatori PRO disponibili con status online. Una volta che il PRO accetta il tuo ordine sarai invitato sul nostro server Discord, il nostro PRO ti contatterà lì e tu iniziare la tua sessione.

2. Cancellazione dell'ordine

Nella schermata in cui vedi i PRO che possono accettare il tuo ordine puoi cliccare sul pulsante rosso con la parola "Annulla" e la ricerca dei PRO disponibili si fermerà. Puoi anche scrivere al supporto e chiedere di annullare il tuo ordine.

3. Cancella il denaro per il tuo ordine.

Il pagamento viene prelevato dal saldo del tuo account solo dopo che la sessione con il nostro giocatore PRO è terminata. Il tempo trascorso alla ricerca di un PRO disponibile e il tempo trascorso nella lobby tra una partita e l'altra non vengono conteggiati.

4. Aggiungere e controllare il saldo del tuo account

Puoi ricaricare il bilancio in tutti i modi disponibili sul nostro sito web, attraverso l'apposita scheda "Bilancio" nella parte superiore dello schermo. schermo.

5. Ricarica del saldo e rimborso

L'importo minimo che puoi aggiungere attraverso il nostro sito web è di $50, purtroppo non ti permettiamo di aggiungere meno, perché abbiamo messo un sacco di risorse preziose per attirare l'attenzione del giocatore PRO e il tempo, che può spendere con voi durante la vostra sessione. L'importo minimo di $50 ci permette di mantenere il nostro business perché non facciamo pagare ai nostri clienti il tempo che passano a preparare la loro sessione e il tempo che passano nella lobby.

6. Situazioni di conflitto durante il gioco

  • - Se un Pro si comporta in modo inappropriato durante il gioco, segnalalo immediatamente al supporto! Il supporto invierà il tuo reclamo al dipartimento di garanzia della qualità e ti informerà delle sanzioni applicate al PRO e del risarcimento per l'inconveniente.
  • - In caso di comportamento scorretto da parte tua nei confronti del PRO, il servizio può prendere in considerazione forme di punizione come il divieto temporaneo o interdizione permanente, senza restituire il saldo.

7. Posso effettuare un ordine per un tempo specifico con un determinato PRO?

È possibile effettuare l'ordine online, selezionando un PRO e un tempo che è conveniente per voi, il PRO prenderà l'ordine e prenoterà il tempo di gioco che hai specificato. Puoi anche effettuare l'ordine attraverso il supporto sul sito, Discord o Telegram.

Come si diventa PRO?

Puoi inviare le tue informazioni a [email protected] o al supporto sul sito, Discord o Telegram.



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